Cancelaciones

Cancelación Gratuita: Los huéspedes pueden cancelar su reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada. No se aplicará ningún cargo por cancelación dentro de este períodoCargo por Cancelación Parcial: Si un huésped cancela su reserva entre 7 días y 48 horas antes de la fecha de llegada, se aplicará un cargo del 50% del total de la reserva. Este cargo compensa cualquier pérdida de ingresos asociada con la cancelación tardía.
Cargo por Cancelación Total: En caso de que un huésped cancele su reserva dentro de las 48 horas previas a la fecha de llegada o no se presente, se aplicará un cargo del 100% del total de la reserva. Esto se debe a que es poco probable que podamos volver a alquilar el apartamento en un corto período de tiempo, lo que resulta en una pérdida completa de ingresos para nosotros.
Modificaciones de la Reserva: Cualquier modificación a la reserva original, como cambios en las fechas de llegada o salida, está sujeta a disponibilidad y puede estar sujeta a cargos adicionales.
Comunicación de la Cancelación: Los huéspedes deben comunicar cualquier cancelación o modificación de reserva por escrito, ya sea por correo electrónico o a través de nuestra plataforma de reservas, y recibir una confirmación de cancelación por nuestra parte para que sea válida.